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FAQ
Preguntas frecuentes
Proveedores de salud mental
Sobre el Uso Clínico y la Práctica Diaria
¿Qué es Ziora y cómo ayuda en mi consulta?
¿Qué formatos de notas puedo generar?
¿Qué son los formatos SOAP, DAP, BIRP o GIRPP?
¿Puedo usar Ziora en sesiones online y presenciales?
¿La IA reemplaza mi juicio clínico?
Privacidad, Seguridad y Legalidad (NOM-004)
¿Ziora cumple con la normativa en México?
¿Qué tan segura está la información de mis pacientes?
¿Cómo manejo el consentimiento de mis pacientes para ser grabados?
Para Líderes de Clínicas y Proveedores
¿Es Ziora escalable para clínicas con muchos terapeutas?
¿Cómo ayuda Ziora a la rentabilidad de mi clínica?
¿Ofrecen soporte técnico y capacitación?
Sobre el AI Companionship (Asistencia entre Sesiones)
¿Qué es exactamente el AI Companionship de Ziora?
¿Cómo ayuda este asistente al seguimiento del tratamiento?
¿Qué tipo de ejercicios puede realizar el paciente con la IA?
¿Tengo control sobre lo que la IA habla con mi paciente?
Seguridad y Gestión de Riesgos
¿Cómo maneja la IA una situación de crisis o riesgo?
¿El uso de la IA entre sesiones puede generar dependencia?
Privacidad y Ética Profesional
¿Se mantiene la confidencialidad en las interacciones con la IA?
¿Qué pasa si mi paciente no quiere interactuar con la IA?
Pacientes
Tu Privacidad y Seguridad
¿Por qué se graba mi sesión?
¿Quién tiene acceso a mis datos?
¿Es obligatorio ser grabado?
Tu Acompañante Digital (AI Companionship)
¿Qué es el asistente de IA que usaré entre sesiones?
¿Este chat es una "terapia automática"?
¿Qué pasa si me siento en crisis mientras uso el asistente?
¿Cómo me ayuda el asistente con mis tareas?
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